Comenzile sunt procesate și trimise conform tabelului de mai jos:

Livrarea și plata produselor

Transportul este GRATUIT (în rețeaua GLS/DPD) pentru toate comenzile cu valoare de minim 120 lei.

Pentru comenzile cu valoare mai mică de 120 lei, costul livrării coletelor este 15 lei pentru toată țara.

Returul produselor

Poți solicita returul produselor comandate în următoarele cazuri:

- Produsul livrat nu corespunde specificatiilor de pe site. Poți solicita returnarea acestuia pentru înlocuire cu un alt produs de aceeași valoare sau valoare mai mare (cu plata diferenței) sau rambursarea integrală a contravalorii (în cazul în care produsul nu mai este disponibil).

- Produs defect. Tot ce trebuie sa faci este să ne contactezi în termen de 72 de ore de la livrarea coletului, să ne comunici comanda și produsul care prezintă defect pentru a demara procedura de retur.

- Sau pur și simplu nu ți se potrivește. Poți returna produsul sau produsele comandate fără niciun motiv în termen de 14 zile lucrătoare și solicita restituirea contravalorii acestora într-un cont bancar.

- Pentru pașii exacți pe care trebuie să îi urmezi în cazul unui schimb de produs sau ramburs de bani te rugăm accesează pagina Politica de retur.